Bạn là người có vốn từ vựng tiếng Anh và
ngữ pháp tương đối, nhưng vẫn không thật sự hài lòng với khả năng nói, diễn tả
ý tưởng và trao đổi bằng tiếng Anh? Bạn học tiếng Anh đã lâu nhưng vẫn mất tự
tin khi giao tiếp với người nước ngoài?...
Tiếng Anh - học thế nào để hội nhập?
Bạn là người có vốn từ vựng tiếng Anh và
ngữ pháp tương đối, nhưng vẫn không thật sự hài lòng với khả năng nói, diễn tả
ý tưởng và trao đổi bằng tiếng Anh? Bạn học tiếng Anh đã lâu nhưng vẫn mất tự
tin khi giao tiếp với người nước ngoài? Bạn có cả bốn kỹ năng nghe-nói-đọc-viết
mà vẫn thấy tiếng Anh là một "ngoại ngữ" chứ không sử dụng được tiếng
Anh như một kỹ năng làm việc?
Tiến sĩ ngôn ngữ học Ian Walkinshaw cho
rằng, chương trình Talk Right mà ĐH New York (CUNY) và Anh văn Hội Việt Mỹ của
Việt Nam phối hợp biên soạn sẽ giải quyết được vấn đề có tính quốc tế này,
không chỉ riêng cho người học tiếng Anh ở Việt Nam. Theo ông, Talk Right không
chỉ giới hạn ở việc giúp người học nâng cao khả năng sử dụng tiếng Anh như một
"sinh ngữ", mà còn là sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa kỹ năng ngôn ngữ
(language skills) và kỹ năng làm việc trong môi trường chuyên nghiệp (business
skills). Với ba cấp độ đào tạo Real
Talk, Effective Talk và Power Talk chuyên sâu xây dựng các kỹ năng
conversation, discussion và presentation skills, chương trình Talk Right thể hiện
cụ thể nhất ba tiến trình phát triển từ thấp đến cao của người học Anh ngữ giao
tiếp, đó là khả năng sử dụng tiếng Anh trong các tình huống giao tiếp thông thường,
trong thảo luận theo chủ đề và khi thuyết trình trước công chúng.
Theo tiến sĩ Christopher Ely, chuyên gia
ngành Giao tiếp xã hội thuộc Đại học Ball State, Hoa Kỳ, việc học nói một ngoại
ngữ cũng giống như là học cách chơi tennis vậy. Những ai đã từng học chơi
tennis lần đầu sẽ hiểu được cảm giác bất lực không thể đánh trả bóng lại. Nhưng
khi đã nắm bắt được các kỹ năng cơ bản thì việc trả bóng không còn khó khăn nữa.
Trong giao tiếp tiếng Anh, những kỹ năng cơ bản này được gọi là
"conversation strategies". Với cấp độ Real Talk, người học sẽ được
rèn luyện kỹ năng giao tiếp cơ bản, nhằm tăng cường sự tự tin và độ trôi chảy
(fluency practice).
Sau khi đã nắm vững được những kỹ năng
giao tiếp cơ bản, người học sẽ tiến đến một cấp độ cao hơn, đó là thảo luận
theo nhóm. Ở cấp độ này, học viên học những cách thức và chiến thuật
(strategies and tactics) trong thảo luận, ví dụ như: cách hoán chuyển đề tài,
checking comprehension, requesting clarification, repeating utterances, nhấn ý
(stressing key words) và filler.
Effective Talk chú trọng xây dựng các kỹ
năng cần thiết trong thảo luận và thuyết phục nhóm như: Follow-up
questions/comments: đặt câu hỏi và đưa ý kiến; Turn-taking: giúp cho thảo luận
được tiếp diễn một cách trôi chảy, không ngắt quãng; Back-channel cues: cách thể
hiện sự lắng nghe, hiểu hay đồng ý với người nói; Requesting and giving
clarification: cách lập luận, đặt câu hỏi và đưa ra giải thích; Changing the
subject: cách thay đổi và chuyển hướng đề tài. Nếu như ở 2 cấp độ trước học
viên được trang bị các kỹ năng giao tiếp cơ bản, hoàn toàn tự tin với khả năng
thảo luận theo nhóm bằng tiếng Anh, thì ở cấp độ cao hơn - Power Talk - học
viên được trang bị các kỹ năng và hiểu biết cần thiết để thực sự tự tin khi
thuyết trình trước công chúng.
Nghiên cứu của các chuyên gia cho thấy,
người nghe sẽ nhớ 20% lượng thông tin họ được nghe (hear), 30% lượng thông tin họ
thấy (see), nhưng nhớ đến 70% lượng thông tin họ nghe, thấy và bàn luận (hear,
see and talk) đồng thời nhớ đến 90% lượng thông tin mà họ nghe, thấy, bàn luận
và thực hiện (hear, see, talk and do). Với cấp độ Power Talk, học viên không
còn bị giới hạn ở khả năng sử dụng tiếng Anh một cách trôi chảy, mà còn sử dụng
tiếng Anh một cách sinh động, biến tiếng Anh từ một ngoại ngữ trở thành một
sinh ngữ trong giao tiếp. Kỹ năng ngôn ngữ đã hòa nhập một cách tự nhiên với kỹ
năng làm việc chuyên nghiệp nên học viên có thể tự tin trong môi trường làm việc
đa quốc gia.
Đăng nhận xét